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滨海:“六有五包”有效化解信访矛盾

为化解信访突出问题,提升信访化解成效,滨海县制定了“六有”措施,落实“五包责任。六有即有领导、有人员、有方案、有责任、有结果、有反馈。每个案件均有委局领导挂帅主抓,由有关单位责任人组成信访调处组,制定切实可行的调查方案。“五包”即包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控处理、包依法处理,切实加大信访突出问题的化解力度,维护群众合法权益。同时,该县对已经处理的案件及时进行回访,向群众反馈查处情况,了解群众对案件查处的看法和建议,巩固信访成果。