滨海纪委构建五大机制 提升信访工作成效
信访工作的好坏,直接关系到社会的和谐稳定,近年来,滨海县构建五大信访工作机制,进一步提升了信访工作成效。
信访矛盾排查机制。坚持变信访为走访,变上访为下访。每月对群众反映的社会热点、难点问题进行排查。对可能引发重特大信访问题,坚持早发现、早报告、早介入、早化解。对预测排查出的信访问题或线索,逐件落实包案领导、责任人以及结案息访时限。
信访信息互动机制。成立由县镇区纪委共同参与的信访工作小组,制定信访信息周报制度,在各个镇区、村(居)设立了信访信息员,随时掌握信访苗头,及时反馈到信访工作小组。同时,信访信息员充分发挥基层谈心的优势,积极协调有关部门做群众的思想工作。
信访调处联动机制。构建纪检、综治、司法、信访、镇村共同参与的“五位一体”信访调处工作机制,坚持“属地管理、分级负责”的原则,明确各方工作职责和工作范围,整合力量,实行联合接访、联合排查、联合调处。
信访查处参与机制。对于一些特殊信访件,可以邀请信访人参与调查的,邀请信访人参与,使得信访人对调查过程和结果口服心服,达到息访目的。
信访回访责任机制。对于实名、联名信访件,由信访办结人负责回访,向信访人说明查处情况,并征求举报人的意见和建议,确保信访人不再就此问题再次信访。对于应该回访而没有回访,或者回访工作不到位的,追究相关人责任。