亭湖区住建局四个强化打造服务型机关

    日前，区住建局作出了一项新的举措，要求局行政服务窗口在申请人备齐法定材料的情况下，施工许可一般项目7个工作日、重特大项目2个工作日、特殊情况1个工作日办结。这是继施工许可行政审批时限由原来的1个月提速到15日之后的再次提速。

    今年来，区住建局以创建服务型机关活动为抓手，扎实推进机关作风建设，全面提升局机关党员干部服务基层、服务群众、服务发展的能力和水平，重点做到“四个强化”：强化服务行为规范。以“便民、精简、高效”为目标，对全局涉及的15项行政审批事项，进一步简化审批环节、优化审批流程、压缩审批时限，努力实现“五零”服务。全面推行窗口一站式服务模式，由申请人提出申请，备齐审核材料，行政审批窗口一次性答复，符合法定条件标准的，作出书面决定，不符合的告知理由。强化服务内涵拓展。结合“大走访”活动，深入组织开展“三解三促三服务”活动，组织机关干部主动深入到科邦防爆材料、红星美凯龙、中鹰产业园、碧桂园等项目和企业一线开展调研，有针对性地提供优质服务。制定定期服务、定期会办、定向责任的“三定机制”，深入到羽佳塑业塑料制品技改项目、绿城信息技术公司等挂钩项目和企业开展“零距离”服务。强化服务理念教育。以“住建大讲堂”为教育平台，加强局机关党员干部理想信念教育，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把服务落实和体现到各项工作中。局机关每月定期组织2次以上学习教育活动，系统开展学理论、学业务以及各种新知识，着力提升党员干部的理论素养，拓宽知识面，夯实服务基础。强化服务载体创新。组织局机关党员干部深入开展送温暖和结对帮扶活动，对局系统困难职工和结对帮扶困难家庭积极组织开展慈善捐款等社会公益活动，给群众送去党的关怀和温暖。组织局机关全体职工开展争做岗位先锋、服务标兵和窗口明星活动，全力打造服务型机关。   （徐红庆）