盐城市12388检举举报电话平台升级上线
1月18日,盐城市12388举报电话平台改造升级后正式上线,设置2个人工接听专席,配备8名专席接听人员,全天候24小时接受群众电话举报、意见建议和政策咨询,有效解决“八小时”外群众举报难的问题,切实增强群众的获得感和满意度。
据悉,12388举报电话平台运行分为接听分流、登记录入、受理审核、数据导入、分级办理、办结处置、立卷归档、查询反馈等主要环节。公民、法人或者其他组织,可以通过拨打12388举报电话,检举举报党员、党组织和监察对象违反党纪政纪和职务违法犯罪的问题。举报电话平台将根据分级负责、归口办理的工作原则,将举报线索转交给相应纪检监察机关调查核实,对于实名来电举报,将在三个月内办结,并以适当方式进行反馈。