阜宁纪委监委“三门三点”开启信访工作质效提高之门
信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，事关阜宁的振兴发展。今年来，阜宁县纪委监委通过找准“三门三点”，认真做好信访举报工作。
一是开门接访，听“热点”。建立周二县镇联动信访接待日活动，并常态化、制度化、信息化。每周二县纪委监委安排委领导班子轮流接访，认真倾听并合理解决来访群众的诉求，做好送上门来的群众工作。对群众反映的问题仔细收集，定期研判，并通过认真分析了解当前群众反映的“热点”问题，集中交办督办。按照“首访负责制”的要求实行领导包案制度，做到包接待、包督办、包落实、包稳定、包劝返，使“热点”不“热”。
二是出门下访，找“难点”。结合“镇村肃纪镇村行”活动，开展大巡防、大走访活动，面对面倾听群众心声,心贴心解决群众诉求。对在走访过程中发现群众反映的苗头性、倾向性及群众普遍关心的“难点”问题，进行“带帽”交办，领导包案，并深入细致做好群众思想引导工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系，做到问题早知道、早预防、早处理，使“难点”不“难”。
三是闭门学习，找“弱点”。针对监委成立后，监督范围的变化，及时组织基层纪委对照监察法的相关规定，就如何做好纪信访举报工作，找出自身存在的“弱点”，并通过学习讨论、经验交流、案例剖析等方法，转化“弱点”，提高做好信访举报工作的能力，使“弱点”不“弱”。（张一玲）