市纪委三项举措着力从源头化解信访问题

　　为从源头化解信访问题，盐城市纪委信访室三项举措加大初信初访办理力度，在做好信访问题源头化解工作上狠下功夫，促进信访工作不断提升。

　　一是规范受理。开展领导干部接访活动，面对面听取群众诉求、实打实解决信访问题。实行“领导带班接访”制度，保证信访群众求诉有门。对业务范围外的信访反映，耐心做好解释工作，合理引导群众向有关部门反映。对业务范围内的信访反映，全力依法按政策解决好群众合理诉求，做到凡是群众反映的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。

　　二是积极督办。加强督查督办，在信访举报件转办各派驻纪检组或各县（市、区）纪委办理后，每月通过电话督促、上门督办等方式督促办理进度和办理质量，实时掌握和汇总信访件办理情况。对不认真办理信访举报的，严格责任追究。

三是认真审核。要求各承办单位对信访件认真核实，严肃对待，确保件件有着落，事事有回音。市纪委信访室对调查结果、处理意见等仔细审核。对调查不清、材料不全、整改不到位等问题的信访件，一律退回要求重新调查、补充调查，直至问题核实清楚。