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盐都:守住“亲”“清”正道 换来“绿水青山”

    近日盐城维信电子有限公司负责人计亚春,刚到办公室,就迫不及待地拿起电话,打给盐都区盐龙街道服务办主任陆奎,“喂,陆主任,我们公司还差几十名一线操作工人,心里很着急,麻烦你近期帮我们公司找找看……”。

     挂了电话,他尴尬地笑笑,对来客介绍说:“没办法,政府部门办事又快又好,现在对他们有依赖了。今年5月份,请他们帮助办理海关加工贸易电子帐册(E账册 联网监管),平常需要二个月时间的,竟然在一周内完成,简直不可思议。”话还没说完,他就翘起了大拇指。

     能让企业在当前经济下行环境下如此省心、放心、称心,是因为该区在经济新常态下构建了“亲”“清”政商关系新生态。

     去年3月份,该区制定出台《构建“亲”“清”政商关系的意见(试行)》,鼓励全区政机关和机关干部正确履行“店小二”职能,引导企业积极同政府及部门多交流多沟通,以来增进情感、激发活力,以来规范行为、各归其位。两年来,该区纪委监委严格监督,促进《意见》充分落实,积极构建”“新型政商关系,着力营造“山清水秀”的政治生态。

服务要“亲” “亲”则两利

     525日,盐都区盐龙街道个体经营户吕江,在盐都区政务服务中心市场监管窗口工作人员的帮助指导下,成功办理了盐城市首张通过江苏工商手机APP直接申请的童车商店电子营业执照,前后仅仅花费了半天时间。他高兴地拿着手机,对工作人员连声说,“谢谢你们,帮了我的大忙”。

     “以往办理营业执照,申请人需要在市场监督管理局登记后,线下领取纸质营业执照,现在,只要在手机app上自主操作(工作人员指导或代办),等待后台审核通过后生成电子营业执照,最后将纸质营业执照快递给申请人,实现‘不见面’审批,不仅大大降低了群众办事成本,又全面提升了行政审批效能,对我区打造服务型政府、优化营商环境具有重大意义。”该区政务服务管理办公室主任沈清涛介绍说。

     何为亲?就是营商环境优、服务质量好、办事效率高、投资成本低。今年,该区纪委将《意见》中改进政务服务方式与“履职不尽责 服务不担当”专项整治活动相结合,深度优化服务发展环境,按照企业办事“只跑一次”原则,在全市率先推行“一窗受理、一网通办、一站引导、一端服务”的“四个一”创新工程,不断简化审批流程,优化政务服务,推行全程代办,为市场主体增添活力,推动各地各部门单位与民营企业“亲”上加“亲”。

     如今,走在该区政务服务中心的大厅内,已经看不到标志性的办证长龙,看到的,都是窗口工作人员高效的服务、办理人员满足的微笑。

关系要“清” “清”则相安

     “现在真不一样了!今年,我们公司2名职工想把子女接到身边,在公司附近就近入学,请我想办法。我和街道企工局夏局长说了下,很快就帮我办好了手续。我过意不去,请吃饭他不来,送香烟他又不要。”江苏赛那途户外用品有限公司杨天云感慨地说。

      “现在都有文件规定,与企业老板交往时什么可以做、什么不能碰,既是底线也是红线。说到底,帮企业服务是分内之责,收他们东西就是违纪违规。”盐都区盐渎街道企工局局长夏正跃如是说。

     何为清?有交集不搞交换、有交往不搞交易。在构建新型政商关系中,该区设计归纳出“负面清单”,明确规定机关单位及其工作人员“九个禁止”、企业及其负责人“六个不得”,细化政商交往的正当行为,划清服务与越轨的界限,为规范政商交往划定禁区,给党员干部和企业家的交往指明方向。

     “请人办事,不给回报,我当时感觉不好意思。后来夏局长和我聊天,说都是按照规定办事,请我理解。现在想想,这样对我们大家都好,看起来没有人情味,其实是保护大家。”江苏赛那途户外用品有限公司杨天云说。

执纪要严 严则清明

      去年929日,盐都区行政服务中心市监局工作人员黄某,在发放执照过程中,与江苏南盐电子商务研究院有限责任公司工作人员严某发生争吵,言语不文明,引起多人围观,造成极坏的社会影响。该区市监局行政许可科科长、窗口负责人薛某在处置过程中,方法简单,答复随意,未能平息矛盾。事情发生后,盐都区纪委第一时间介入,经调查核实后,给予薛某党内警告处分,黄某解除聘用关系。 
   
      强化执纪监督问责,是构建“亲”“清”新型政商关系的有力抓手。该区积极畅通信访举报渠道,对于涉及官商勾结、为官不为、为官乱为等问题线索的实名举报优先办理、认真核查,并及时向举报人反馈办理情况。坚持对政商关系中各种违纪违法现象“零容忍”,严肃查处官商勾结、权钱交易等腐败问题。今年以来,共收到反映政商关系的信访件6件,已办结4件。

     “构建新型政商关系,反腐败发挥着积极作用。我们纪检监察机关要坚守职责定位,依规依纪依法履职,切实净化廉洁高效的经济发展环境,让‘亲’‘清’新型政商关系更加牢固。”该区纪委监委负责人说。(单秀永  曾峥)