盐南高新区黄海街道三项举措优化营商环境
自《盐城市亲清政商关系“十要十不准”清单》《盐南高新区政商交往“三项清单”》颁布以来,盐南高新区黄海街道依据清单,相继出台三项有力举措,全力打造风清气正的政治生态和良好营商环境,促进辖区经济高质量发展。
实名“连心卡”,服务企业复工全程。疫情期间,街道纪工委牵头印发五万余张“连心卡”,卡上载明社区书记手机号码和投诉热线,24小时内均可拨打。但凡有办事效率低下、服务态度冷硬、服务质量不优、群众满意度不高的,均可第一时间反映到街道纪工委,由专人核实督办,为企业复工乃至经营发展保驾护航。
走访“三个百”,优化营商环境质量。街道纪工委协助上级纪检监察部门开展三个“100”活动,即走访企业不少于100家,组织明察暗访不少于100次,抽查投诉举报处理情况不少于100件,重点查找不遵守政商交往“三项清单”,破坏营商环境等突出问题,进一步优化营商环境质量。
寻找“拖延症”,提高难题帮办水平。有的企业遇到难题求助无门,灰心失意,对辖地经济社会发展产生一定消极影响。走访过程中,街道纪工委摸排出一批对政策规定不研究,与上级部门不衔接,与行业部门不沟通,遇到求助只会说“等一等”的“拖延症”,勤用监督执纪第一种形态提醒教育,点名交办关键部门,跟踪帮办结果,基层各部门主动服务意识进一步增强。
据了解,今年以来,受疫情影响,辖区内部分餐饮业、零售业企业复工困难。街道纪工委对在跟踪服务、帮办代办方面存在“不来现场不指导、不说清楚来回跑”的街道部门、村居工作人员等6人进行了“脸红出汗”的批评教育,对群众有所质疑的“便民问效”问题督办5例,较好提高群众满意度。