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滨海县:围绕三个“突出”压紧压实基层信访

为进一步做好信访工作,坚决整治信访举报处理工作中存在的形式主义、官僚主义问题,滨海县纪委监委4月份到12月份持续开展领导干部下访活动,着力摸清信访工作短板和重点信访产生原因,优质办理初信初访,有效化解疑难复杂信访问题,净化基层政治生态,提升群众信访满意度。

一是开展接访,突出“重点”。固定每周二领导干部轮流到县信访接待中心纪委窗口接待基层群众来访。信访室负责联系沟通协调,对领导接访受理问题的办理情况进行跟踪问效,及时向接访领导反馈办理情况及工作中遇到的困难等情况。同时,采取定点接访、上门约访的方式,每月到联系镇(区、街道)接待来访群众,面对面听取群众诉求,回应群众关切,化解基层矛盾。按照“一案一表、一事一记”要求,认真做好接访记录,建立包括信访举报人基本情况、主要诉求、接待处理意见、办理结果等内容的工作台账。

二是探索化访,突出“难点”。压实镇(区、街道)党(工)委主体责任,规范基层党员干部权力运行,推动农村“三项制度”落实到位,从源头上减少信访问题发生。全面掌握联系镇(区、街道)可能进京赴省信访突出问题和重点人员,深入剖析未能息访原因,督促联系镇(区、街道)党(工)委制定化解方案,切实提高信访积案化解率。发挥示范带头作用,选择疑难复杂信访事项,约访反映人,听取反映人意见和建议,找准问题症结,推动重点信访问题化解到位。同时,统筹组织力量办理上级交办件,全程跟踪办理进度,高效报结。通过下访传导工作压力,严防初信初访转重信重访、已去中纪委上访人员再访等问题发生。

三是综合研访,突出“堵点”。加强联系镇(区、街道)基层政治生态研判,找出深层次根源,查找信访工作中受理、办理、处置、反馈和息访各环节堵点难点、短板弱项。严格审核把关联系镇(区、街道)所有实名初信初访办理质量,督促联系镇(区、街道)提升初信初访和本委交办件办理质量。指导联系镇(区、街道)研究制定针对性、操作性的信访工作措施,提升信访业务水平。