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滨海:多部门联动助力网上政务服务能力提升

“现在我们办理尊老金,就在手机上点一点,拍下照,就办好了,方便得很!”日前,滨海县东坎街道北荡社区,社区工作者正在帮一位老人在手机上办理尊老金业务。

据了解,去年以来,滨海针对行政服务审批过程中极少部分不作为、慢作为和乱作为现象,该县纪委监委与县作风办、县行政审批局和相关部门建立联动机制,借助数字化、信息化、互联网等手段,实施网上政务服务能力提升工程,即网上事项办理“秒批秒办”新模式、场景式“一件事”在线并联办理、构建审批效能提升辅助系统、建设“惠企一键通”平台,通过数字赋能搭建高效便民、为企服务“绿色通道”。

在多部门联动,形成工作合力的基础上,滨海县纪委监委切实担负起监督保障执行作用,会同县行政审批局多次组织座谈会、协调会、推进会,加强对项目建设、运行等过程的组织协调、督促推进和质效把关,保证项目顺利实施。

目前,已完成“老年人优待证”“老年人尊老金”2件“秒批”事项,以及“我要办退伍”“我要开药店”2件场景式“一件事”的系统开发并上线运行工作,建成“惠企一键通”平台,办件时间和提供材料均比之前大幅缩减。运行2个月以来,已为518名老年人“秒批”办理了优待证、165名老人办理了尊老金,“秒办”了1家药店,通过“惠企一键通”平台,有 10个部门的140余条惠企政策公布上网,累计办理各类企业诉求29件,办理满意率达100%。据了解,这一“放管服”改革不仅节省人力和时间成本,更方便了企业群众。

为群众和企业办事的效能,是衡量政府职能转变、营商环境优化的重要标尺。“围绕‘网上办、集成办、智能办、一次办’的要求,将督促相关职能部门再梳理一批‘秒办秒批’事项和‘一件事’,坚持创新创优,明确时间点和路线图,积极拓宽改革覆盖面和受益面,推动网上政务服务能力持续提升,把精准为民服务落到实处。”滨海县纪委监委主要负责人表示。